Hukuki bir uyuşmazlıkta siz tarafların, tarafsız ve uzman bir üçüncü kişi (arabulucu) yardımıyla mahkemeye gitmeden veya mahkeme sürecindeyken kendi çözümlerini bulmaya çalıştıkları, hızlı, gizli ve dostane bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemi olan arabuluculukla ilgili bu platformda arabuluculuk hizmetimizden faydalanmak için aşağıda belirtilen yolları adım adım izleyiniz. Çok memnun kalacağınızdan eminiz.
İster arabulucu, ister tercüman ve isterseniz taraf olarak sitemizdeki profesyonel hizmetlerden faydalanmak için sağ üst köşede yer alan KAYIT OL butonundan giriş yaparak, istenilen bilgilerle bir hesap oluşturmanız gereklidir. Hesap oluşturmak tamamen ücretsizdir. Kayıtlı e-posta ve /veya telefonunuza gelen aktivasyon onayından sonra hesabınız sistemde hazır olarak hizmetinize sunulmuş olacaktır. Kayıt işleminin ardından GİRİŞ YAP butonu ile e posta adresinizi ve parolanızı girerek sitemizin tüm hizmetlerinden faydalanmanız mümkündür.
Hesap oluşturma aşamasını da geçtikten sonra, GİRİŞ YAP butonundan kendi kullanıcı sayfanızda arabuluculuk formunu ücretsiz olarak doldurabilir, yaşadığınız hukuki uyuşmazlıkla ilgili bilgi ve belgeleri ekleyip, göndererek arabuluculuk sürecinden faydalanmak için süreci başlatabilirsiniz. Formu doldurup, bilgi ve belgeleri gönderdikten sonra bu form, uzmanlarımız tarafından incelenecek, size / hukuki uyuşmazlığa en uygun ve yetkin arabulucunun sizinle iletişime geçmesi için arabulucu atama işlemi yapılacaktır. Eğer bir yabancı iseniz ya da karşı taraf yabancı ise ilgili yabancı dile hakim uzman bir tercümanın atanması da mümkündür. Formda istenen bilgileri eksiksiz doldurmanız önemlidir. Karşı taraf bilgilerinin de sizin tarafınızdan sağlanması ve girilmesi çok önemlidir.
Arabuluculuk formunun doldurulması, arabulucu ve gerektiğinde tercümanın atanmasından sonra, sizinle, karşı tarafla ve tercümanla iletişime geçen arabulucu, sizinle gerekli görüşmeyi sağlayarak, herkes için uygun tarih ve saatte arabuluculuk oturumunu oluşturacaktır. Bu işleme ilişkin bilgi ve belgelerinin de ekli olduğu Arabuluculuk görüşmelerine davet, size e-posta ve diğer iletişim yolları ile ulaşacaktır. Bu davetten sonra ilk oturum gerçekleştirilecektir. İlk oturumdan sonraki süreç bir veya daha fazla oturumla devam edebilir. Buna arabulucu ve taraflar birlikte karar verirler.
Arabulucu eşliğinde ve yönetiminde gerçekleşen oturumlar ve görüşmeler sonucunda taraflar arasındaki hukuki uyuşmazlık, anlaşma ya da anlaşamama ile noktalanacaktır. Bu konuda belirlenen ve verilen karar arabulucu tarafından tutanağa geçirilerek uyuşmazlığın taraflarına gönderilecek ve e-imza ya da mobil-imza ile imzalanması sağlanacaktır. İmzalanmış olan tutanaklar arabulucuya tekrar gönderilecek ya da teslim edilecek bu suretle süreç sonlandırılacaktır.